Datenschutz

Livingdocs

Livingdocs AG hält sich an hohe Datenschutz-Standards bei der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir sammeln, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur nach dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), der Europäischen Allgemeinen Datenschutzrichtlinie (DSGVO) und den nachstehend aufgeführten Richtlinien.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen Livingdocs und die damit verbundenen Dienste über ihre Benutzer sammelt und was wir mit diesen Informationen machen. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf die Informationen, die wir durch Ihre Nutzung der livingdocs.io-Dienste bekommen oder wenn Sie anderweitig mit Livingdocs AG interagieren. Wenn wir über persönliche Daten sprechen, meinen wir damit alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen. Bitte beachten Sie, dass wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern können.

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie ist der Inhaber Ihrer persönlichen Daten

Livingdocs AG
CHE-342.276.153
Tellstrasse 31
8004 Zürich
Schweiz

T +41 44 291 93 50
contact@livingdocs.io
livingdocs.io

Für die EU haben wir folgende Vertretung beauftragt

VGS Datenschutzpartner UG
Am Kaiserkai 69
20457 Hamburg
Deutschland

info@datenschutzpartner.eu

Kontakt Datenschutz

Bei Livingdocs AG wurde folgende Person zum Datenschutz-Beauftragten ernannt

Ralph Meier
Livingdocs AG
Tellstrasse 31
8004 Zürich
Schweiz

ralph@livingdocs.io

Welche Arten von personenbezogenen Daten erfassen wir?

  1. Livingdocs AG wird je nach Produkt oder Dienstleistung, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, personenbezogene Daten über Sie erheben und verarbeiten:

  2. Website Browsing-Informationen

    Die IP-Adresse ist anonymisiert, d.h. wir können nicht feststellen, woher Sie kommen oder Ihre Livingdocs-Websitenutzung mit anderen von uns gespeicherten Daten in Verbindung bringen.

  3. Newsletter/Mailings

    E-Mail Adresse und manchmal Name.

  4. Bitte beachten Sie, dass wir ohne diese persönlichen Daten möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

Nutzung unserer Webseiten und E-Mails

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, können wir in Ihrem Browser sogenannte «Cookies» ablegen, um das bestmögliche Funktionieren unserer Webseiten zu unterstützen. Cookies enthalten keine Informationen, mit denen man einen Benutzer direkt identifizieren könnte. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Beachten Sie jedoch, dass dies Ihre Erfahrung mit unseren Webseiten beeinträchtigen kann. Weitere Informationen zu Cookies, einschließlich der Verwaltung, Ablehnung und Löschung von Cookies, finden Sie unter www.allaboutcookies.org.

Unsere Webseiten benutzen Google Analytics, einem Dienst von Google Inc., der darüber berichtet auf welche Weise unsere Webseiten genutzt werden. Google Analytics platziert dazu kleine Textdateien («Cookies») auf Ihrem Computer oder anderen Geräten. Die Cookies sammeln Informationen über die Anzahl der Besucher auf den Webseiten, die effektiv besuchten Seiten und die auf den Webseiten verbrachte Zeit. Diese Informationen sind zusammengefasst und nicht persönlich identifizierbar. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Nutzung von Google Analytics haben, können Sie Google Analytics blockieren, indem Sie ein Plug-in in Ihrem Browser installieren. Ein Plug-in für die gängigsten Browser kann hier heruntergeladen werden: tools.google.com

Unsere Website und die Startseite unseres Editor-Services verwenden zudem Intercom, einen von Intercom Inc. bereitgestellten Dienst, der ein Chatfenster in der unteren rechten Ecke einer Seite bereitstellt, damit man mit unseren Support-Mitarbeitern in Kontakt treten kann. Intercom platziert ein Cookie in Ihrem Browser. Sie können die Nutzung von Intercom auf dieselbe Weise wie Google Analytics blockieren.

Wenn Sie News von Livingdocs erhalten möchten, benötigen wir von Ihnen Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie die Bestätigung, dass Sie mit dem Empfang der Mailings einverstanden sind. Wir können Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Benachrichtigungen, Aktualisierungen, Einladungen zu Veranstaltungen und andere Informationen per E-Mail zuzusenden. Wenn Sie Mitteilungen von uns erhalten und dies nicht mehr wünschen, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie dem Abmeldelink in den E-Mails folgen. Beachten Sie, dass wir personenbezogene Daten verwenden, um zu verstehen, ob Sie unsere E-Mails lesen oder auf die darin enthaltenen Links klicken. Dies geschieht durch die Nutzung der entsprechenden Funktionen der E-Mail-Kampagnen-Software CampaignMonitor: www.campaignmonitor.com

Was ist der Zweck und die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten stets für einen bestimmten Zweck und verarbeiten nur die für diesen Zweck relevanten personenbezogenen Daten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen

  1. die Erfüllung eines Vertrages, an dem Sie beteiligt sind oder um auf Ihren Wunsch hin vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen

  2. die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Auflagen, denen wir unterliegen

  3. die Zwecke unserer legitimen Interessen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke

  1. Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen, einschließlich der Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen (zum Beispiel, wenn Sie sich für eine Veranstaltung anmelden).

  2. Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.

  3. Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen.

An wen geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?

In Ausnahmefällen werden Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergegeben, wenn erforderlich, damit wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen intakt anbieten können.

Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie unsere Vertraulichkeits- und Datensicherheitsstandards erfüllen, damit Ihre persönlichen Daten sicher bleiben.

Wir können personenbezogene Daten an Behörden, Aufsichtsbehörden oder Regierungsstellen weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn eine Behörde oder Regierungsstelle eine Anordnung erlassen hat, die solche personenbezogenen Daten von uns anfordert. Bevor wir die Informationen zur Verfügung stellen, werden wir Sie informieren, wenn es das geltende Recht erlaubt.

Wir speichern und verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf Servern in der Schweiz und dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Im Normalfall übertragen wir Ihre persönlichen Daten nicht in Länder ausserhalb der Schweiz und der EWR. Sollte es im Spezialfall notwendig sein, übertragen wir ihre Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und der EWR (i) nur nach Ihrer Einwilligung, (ii) wo das Land einen angemessenen Schutz Ihrer persönlichen Daten gewährleistet, (iii) wo wir entsprechende Schutzvorkehrungen getroffen haben, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, (iv) oder wo die Übertragung nach geltendem Recht zulässig ist.

Wenn Sie mehr über die angemessenen Sicherheitsvorkehrungen erfahren möchten, die wir für die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten getroffen haben, kontaktieren Sie uns unter contact@livingdocs.io.

Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf?

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Auflagen erforderlich ist.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den unbefugten oder unrechtmäßigen Zugriff auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu verhindern. Da bei der Kommunikation per E-Mail, Instant Messaging und ähnlichen Kommunikationsmitteln die vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden kann, empfehlen wir, besonders vertrauliche Informationen auf einem anderen sicheren Weg zu übermitteln.

Was sind Ihre Datenschutzrechte und wie können Sie diese ausüben?

Sie haben das Recht dazu

  1. auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und bestimmte Informationen darüber zu erhalten, wie z.B. den Zweck, zu dem sie verarbeitet werden, die Personen, an die sie weitergegeben werden, und den Zeitraum, für den sie gespeichert werden

  2. verlangen, dass wir Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen Daten unverzüglich korrigieren

  3. verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten löschen

  4. verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken

  5. die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in maschinenlesbarer Form zu erhalten

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht absolut sind und bestimmten Ausnahmen nach geltendem Datenschutzrecht unterliegen.

Wenn Sie Fragen haben oder von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an uns: contact@livingdocs.io

Wenn Sie mit der Antwort von Livingdocs AG nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde des Landes einzureichen, in dem Sie wohnen oder arbeiten oder in dem Sie glauben, dass ein Problem im Zusammenhang mit Ihren Daten aufgetreten ist.